Każdorazowo przed użyczeniem samochodu należy zdobyć szczegółowe warunki umowy. Nawet jeśli zatrudniony wypożyczalni poinformuje klienta o wszystkich zapisach umowy i nakreśli dokumentnie konsumentowi wszystkie okoliczności wypożyczenia oraz zwrotu wozu, należy szczegółowo przeczytać umowę. Zazwyczaj wszystkie warunki pożyczenia są zawarte w umowie, acz zdarza się, że wypożyczalnie obejmują w umowie zapis, iż konsumentowi znany jest dokumentnie regulamin wypożyczalni. W takim przypadku należy też uczynić gruntownie wszelkie zapisy owego regulaminu.

Jest to przede wszystkim istotne w przypadku rezerwacji auta drogą internetową. W takim wypadku klient zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, więc w momencie odbioru wozu z wypożyczalni powinien już się do nich stosować - więcej na Sexy cars. W przypadku rezerwacji online należy niemniej jednak obowiązkowo w czasie fizycznego wypożyczania wozu prosić o papierową wersję umowy i warunków wypożyczenia wozu. Posiadanie takiego dokumentu może być przede wszystkim korzystne w wypadku konieczności rozstrzygania sporów związanych z ewentualnymi kłopotami połączonymi w wypożyczonym autem.